아이폰의 수리가격

애플의 AS정책이 또 한번 도마에 올랐다. 

애플의 AS정책의 기본은 리퍼 교환이다. 물론 사용자의 과실이 아닐경우에 해당된다. 

그러면 사용자의 과실이 있다면 어떻게 되는가....?

어제 신문에 이런 글이 올라왔다. 

아이폰 볼륨 버튼만 수리했는데 29만원???

무슨 얘긴고 하니 아이폰이 고장나서 AS를 받을때 사용자 과실일 경우 리퍼 교환에 돈을 받는다는 얘기다. 

즉, 고장 부위가 크든 작든간에 고장난 제품은 리퍼제품으로 교환해주고 사용자 과실일 경우 29만원 상당의 비용을 받는다는 것이다. 

이런 AS정책은 전세계 동일하게 적용되므로 우리나라만 이렇게 적용한다고 하면 안된다. 

다만 문제가 되는건 AS에 대해 문의나 불평을 하려면 애플은 KT로, KT는 애플로 책임을 떠넘긴다는게 문제다. 

할 말이 없어진다. ㅠㅠ